Tuli Health | 跑动英伦俱乐部对话女性创业者嘉蔚

1.请介绍一下你自己和你的工作

我12岁来到英国,所以我经常和别人开玩笑,我是第1.5代移民。大学本科是UCL医学系,博士在UCL研究非酒精性脂肪肝的胎儿编程学,现在也继续兼任UCL儿童健康研究院医学博士后。Tuli健康是一个医疗科技平台,运用人工智能和云端技术,提供给用户可靠的线上医疗资源。

2 你创业过程中肯定遇到不少困难,你是如何克服的,可以和我们分享一下吗?

与其说是困难,不如说是一种挑战。最大的挑战莫过于真正明白用户的痛点,这也是所有初创企业最大的壁垒。一开始,往往只会很片面的看问题。例如我们一开始只是通过人工智能提供医疗翻译,但后来发现客户的需求不仅仅是翻译,更是对医疗资源的需求。而用户与医疗资源的信息不对等,往往是由语言和国界导致。我们不断去学习客户真正的痛点,认真聆听客户的需求。

我是学术背景出身,因为看到了医疗资源上的缺口才产生了这个新颖的主意,所以有时也给人感觉我不像“商人”。我往往透着书生气,再加上我年龄不大,又是个女性,有时也确实让其他合作伙伴一开始对我的态度不是很认真,甚至有人误认为我是翻译或者是秘书。不过大家也都会慢慢看到我们公司的实力,服务和产品的质量。

3 从创业以来,你觉得自己的变化有哪些?

自从自己开始创业,每天早上5点就自然醒。因为现在真正找到自己倾心愿意做的事情,早起也就有了动力。

我之前爱好很多,玩儿的东西也比较杂:击剑、滑冰、种花、唱戏、旅行、逗兔子、跳舞、画画……每年都跑几个国家,尼泊尔、菲律宾、摩洛哥,越是不典型的地方越想去,也会经常去看舞蹈剧、音乐剧、花展……然后伦敦大大小小餐馆吃个遍。动不动还去‘走个穴’,唱个小曲儿什么的。总之思维跳跃,不安分。

自从创业,自己做事就认真集中了,很多爱好都停了。我意识到我不只是给自己工作,还有同事和客户,我的言行要对他们负责。做事情不再求多求杂,而是求精求专。当然兔子还是要养的。

4 你的客户肖像是什么?

 我们的客户群体大多是想得到国外专家的医疗咨询,也想了解国外还有什么其他的治疗方案。

最近新冠状病毒蔓延全球,我们为此推出视频全科医生和线上店铺“百宝箱”,祝愿在英的华人顺利安全的度过疫情。同时,这次疫情期间,Tuli健康协助了多家机构和高校进行医学翻译,使关于疫情的前沿科学研究更快的公布于众。我现在也在给多家医疗机构提供顾问咨询,协助他们辨识医护用具和试阶的质量和标准。

5 你的产品是如何满足这群人的需求?

我们的产品是基于人工智能的健康医疗平台,国内的患者可以通过我们的平台上传病历资料,由我们通过机器+人工的方式对资料进行翻译,然后将处理过的资料发送给英国的专家医生,让他们做出诊断。之后我们会将诊断结果以同样的方式翻译为中文,并反馈给患者。我们的产品可以解决患者面对的语言障碍,以及信息不对等问题,让他们能够轻松接触到英国的医疗资源,在现有治疗基础上再参考英国的方案,为自己的健康多加一层保障。

6 你的产品推广策略是什么?

我们现在主要的推广策略是口碑推广。医疗这个行业信任很重要,所以我们很重视我们的品牌。我发现大众有很多对医疗误解的地方。因此之后我们会做更多的科普内容,让大众更好的了解正确的医疗信息,从而做出明智的判断和抉择。

7 你预测你们行业未来的趋势?

医疗健康会更加智能化。最近的疫情也是进一步的推动了线上医疗,时间、地点和语言将不再是障碍。药物和医疗的整个生态效率会更高,而医疗的重心会从治疗转为预防,而我们现在拥有的很多数据将成为协助医疗进步的重大环节。阿斯塔纳宣言(Astana declaration) 也提到全民健康,而这也是我们将来会迎来的趋势。传统的咨询派服务融入新的科技也是势在必行的,很多诊治会从线下转到线上。这样病患和医生坐在家中也会轻轻松松得到问诊,而传统医院的概念将会被挑战。

8 你喜欢运动吗?运动对你产生什么影响?

很喜欢,也尝试过很多种。记忆最深的就是博士第一年的时候定期就去马球场跟教练学习。骑马骑得最好的时候,可以骑着一匹马,左手牵一匹,右手牵两匹遛马。后来就没时间了,所以技能也就不行了。现在我唯一留下来的运动就是早上起来沿着我们的码头跑一圈,主要是为了健康和减压。当然最近因为隔离,就改为在家里做HIIT运动了。

9 你对跑动英伦的印象?

很好的组织,让大家都运动起来是一个非常好的initiative。尤其赞许跑动英伦在疫情隔离期间,也兢兢业业给大家提供线上瑜伽和线上课程。最近CUKRUN也开始拓展并涉及到startup活动,我也更是支持,也会分享我在创业上的一些经验。希望跑动英伦给在英华人提供一个良好的创业平台。

祝愿跑动英伦能一直走下去,有越来越多的人参与。

女性、医疗与科技:Dr 嘉蔚分享关于startup的那些事

  • 时间:4月25日星期六晚上9点到10点
  • 形式:zoom